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PICA山中湖ヴィレッジ　ご利用に際してのご注意

ご利用に際してのご注意（ご案内）

＜チェックイン＞
◆チェックイン／14:00〜19:00
19:00までにご到着が間に合わない時は、郵送物記載
または下記記載のフロント電話番号まで必ずご連絡ください。
ご連絡いただければ、 最終２１時までチェックインをお受けします。
◆チェックインの際、お送りした（プリントアウトされた）、「ご予約内容」をフロントにご提示ください。
＜チェックアウト＞
◆午前11：00までにお願いします。
＜コテージの「こだわり」ついて＞
その1 「座して半畳　寝て一畳」　居間も寝室も同じだった日本本来の生活様式を取り入れ、効率よく空間を利用したコテージです。
その2 国産の杉材を使用して建築されています。
その3 お部屋の清掃の際に生分解性の洗剤を使用しております。
その4

シャンプー、リンス、ボディソープは天然油脂を原料とし、
合成添加物は一切使用しておりません。
   ＜ワンポイントアドバイス＞
このシャンプーを使用すると、もともと髪に残っていた化学合成成分と反応して髪が、
きしみがちになる場合がありますが、リンスを多めに使うと滑らかな髪質になります。
また、このシャンプーを1〜3ヶ月使い続けると合成成分がおち、髪本来の健康なツヤが生まれます。
その5 食器洗い洗剤も生分解性のもの（一週間で100％分解される）を使用しております。
その6 トイレットペーパーは、コテージやゲストハウスから出た資源ごみを回収している業者が作っているリサイクル商品です。
＜ご注意＞
◆室内は、禁煙・土足禁止です。
◆室内備品等を破損された場合、修理実費相当額をお支払いいただきます。
＜ゲストハウスご利用について＞
フロント営業時間 ・・・・・7：00〜21：00
   尚、夜10：00から朝7：00の間、場内からのお車での出入りはご遠慮いただいております。
   営業時間外に緊急事態が発生した場合は、チェックイン時にお渡しするご案内ファイルに記載の緊急連絡先までお知らせ下さい。
＜お食事について＞
◆お食事については、ご宿泊料金に含まれておりません。
場内のレストランでのお食事をご希望の方はお席のみのご予約をお伺いいたします。
（お食事内容につきましてはチェックイン時に、ご希望のお時間をお伝え下さい。）
＜宿泊者特典＞
◆場内のレストラン「FUJIYAMA KITCHEN」にて、事前にお食事をご予約いただいたお客様は
お食事代金が10%割引になります。（ご夕食・ご朝食のみ適用となります）
◆隣接の富士山麓のこだわりショップ「FUJIYAMA BAZAAR」、「森の駅」でのお買い物がチェックイン後、
ルームキーの提示で5%割引になります。
＜場内について＞
◆駐車場は コテージ1棟に付き、2台までとなります。
◆場内でのオートバイ運転はご遠慮下さい。
◆場内・駐車場での事故・盗難などについての責任は負いかねますのでご了承下さい。
◆夜10：00以降は、お静かにお過ごしください。
◆場内での火器の使用、カラオケ、発電機、ラジカセの使用は禁止です。
※その他、ご不明点につきましてはフロントまでお尋ねください。
＜ペット同伴について＞
◆ペットの同伴は、ドギーコテージにご宿泊される方に限ります。
◆犬については、宿泊料金がかかります。
◆ペット同伴のお客様は「ペット同伴について」ページを必ずご一読ください。
＜キャンセルチャージについて＞
◆宿泊・食事・食材の予約のキャンセルについては、 下記の通りキャンセルチャージを請求させていただきます。
＜宿泊予約のキャンセル料＞   ＜食事・食材予約のキャンセル料＞
連絡日 キャンセル料
利用日の１１日前以前 無料
利用日の１０日〜４日前 20%
利用日の３日前〜前日 50%
利用日当日 80%
連絡なし 100%
 
連絡日 キャンセル料
利用日の前日まで 無料
ご利用当日 100%
♦予約の変更・キャンセル、レンタル品予約などのお問合せ：0555-30-4580
♦当日、現地へのお問合せ：0555-62-4155 PICA
　山中湖ヴィレッジ　〒401-0500 山梨県南都留郡山中湖村平野506-296